Юридические документы
Публичная оферта: условия оплаты и подписки BrandDesk AI
1. Стороны и акцепт
1.1. Индивидуальный предприниматель Нестерчук Павел Николаевич, ОГРНИП 320784700131862, ИНН 781446030484, именуемый «Исполнитель», предлагает любому дееспособному физическому лицу, самозанятому, индивидуальному предпринимателю или юридическому лицу, именуемому «Заказчик», заключить договор на условиях настоящей Оферты.
1.2. До начала бесплатного периода Оферта принимается отдельным подтверждением в интерфейсе BrandDesk AI либо сообщением, позволяющим установить Заказчика и принятую редакцию. При платном доступе акцептом также является оплата счёта или платёжной ссылки. Представитель организации подтверждает наличие полномочий действовать от её имени.
1.3. Условия Оферты, кроме обязанности оплатить ещё не заказанный период, действуют в течение бесплатного периода. Акцепт означает полное принятие Оферты Заказчиком.
2. Предмет
Исполнитель предоставляет доступ к BrandDesk AI: Telegram-интерфейсу, рабочему пространству, контексту проекта, AI-процессам, шаблонам, подключённым чатам и файлам, а также сопровождению в пределах выбранного тарифа. Заказчик принимает и оплачивает доступ.
Функции, интеграции, консультации и работы, не включённые в тариф, выполняются только по отдельному согласованию.
3. Тарифы и расчётный период
| Тариф | Стоимость | Основные условия |
|---|---|---|
| Lite | 4 900 руб./месяц | Один проект, личный чат, память проекта, базовые лимиты |
| Pro | 12 900 руб./месяц | Один проект, рабочие и клиентские чаты, расширенные лимиты, публикации и email |
| Ultra | 25 900 руб./месяц | Один проект, Control Room, аналитика и управление доступами |
| Agency | 41 900 руб./месяц | Несколько проектов, изолированная память, централизованное управление |
| Agency Ultra | 95 900 руб./месяц | Несколько проектов, расширенные лимиты, роли, аналитика и приоритетная поддержка |
Расчётный период — один месяц с даты активации платного доступа до соответствующей даты следующего месяца по московскому времени. Если в следующем месяце такой даты нет, период заканчивается в последний календарный день этого месяца. Точные даты начала и окончания указываются в счёте, интерфейсе оплаты или сообщении о подключении.
Актуальный состав и лимиты опубликованы на странице тарифов. При расхождении между сайтом и выставленным счётом применяются условия счёта, явно принятые Заказчиком.
4. Бесплатный период
Для Lite, Pro и Ultra предоставляется 7 календарных дней бесплатного доступа; для Agency и Agency Ultra — 14 календарных дней. Бесплатный период начинается с момента активации доступа Исполнителем после акцепта Оферты. Дата и время начала и окончания сообщаются Заказчику в Telegram по московскому времени. Бесплатный период не требует оплаты и не продлевается автоматически в платный период без отдельной оплаты Заказчиком. Исполнитель вправе ограничить повторное предоставление бесплатного периода одному Заказчику.
5. Расчёты
5.1. Оплата производится ежемесячно в рублях способом, предложенным Исполнителем: по счёту, платёжной ссылке или безналичным переводом. Применяемый налоговый режим и наличие либо отсутствие НДС указываются в платёжном документе.
5.2. Срок оплаты указывается в счёте или интерфейсе оплаты. Обязанность считается исполненной после поступления средств.
5.3. Физическому лицу предоставляется кассовый чек в случаях, предусмотренных законом; организациям и ИП — закрывающие документы по согласованному электронному каналу.
5.4. При превышении лимитов выполнение новых задач может быть приостановлено до следующего периода или перехода на другой тариф.
6. Предоставление и приёмка
6.1. Бесплатный доступ предоставляется после акцепта Оферты и активации Исполнителем. Платный доступ предоставляется в течение согласованного срока после оплаты и получения необходимых данных и доступов.
6.2. Сервис за расчётный период считается предоставленным при наличии активного доступа и возможности направлять задачи в пределах тарифа.
6.3. Заказчики, использующие BrandDesk AI в предпринимательской или профессиональной деятельности, включая самозанятых, ИП и организации, направляют мотивированные замечания в течение 5 рабочих дней после окончания периода; при отсутствии замечаний сервис считается принятым. Условие не применяется к потребителям, использующим сервис для личных, семейных или бытовых целей, и не ограничивает их обязательные права.
7. Обязанности сторон
Исполнитель поддерживает работоспособность сервиса в своей зоне ответственности, обеспечивает конфиденциальность и вправе самостоятельно выбирать технические инструменты, если стороны письменно не согласовали иное.
Заказчик своевременно оплачивает доступ, предоставляет достоверные материалы, законно передаёт данные и проверяет результат перед использованием. Заказчик, использующий сервис в предпринимательской или профессиональной деятельности, при необходимости назначает ответственное лицо и обеспечивает полномочия своих представителей.
8. Персональные данные и конфиденциальность
Стороны сохраняют конфиденциальность полученной информации. Любой Заказчик подтверждает законность передачи данных третьих лиц. Если Заказчик подключает рабочие чаты, файлы или другие источники с персональными данными клиентов, сотрудников и контрагентов и самостоятельно является оператором таких данных, применяется отдельное Поручение на обработку персональных данных либо отдельный договор. Правила обработки собственных данных пользователей приведены в Политике BrandDesk AI в отношении обработки персональных данных.
9. Права на материалы
Исходные материалы остаются у Заказчика. После оплаты Заказчик вправе использовать переданные результаты для целей своего проекта. Исполнитель сохраняет права на свои программные решения, методики, шаблоны, промпты, инструкции, базы знаний и ноу-хау.
10. AI-результаты
Результаты могут требовать проверки и редактуры. Исполнитель не гарантирует абсолютную точность, уникальность, соответствие требованиям внешних платформ или достижение определённой выручки, продаж, охватов и иных коммерческих показателей.
11. Отказ и возврат
11.1. Заказчик может отказаться от следующего периода до его оплаты. Если новый период не оплачен, платный доступ после окончания текущего периода не продлевается.
11.2. Заказчик вправе отказаться от исполнения договора в любое время, оплатив фактически предоставленную часть сервиса и документально подтверждённые расходы Исполнителя, связанные с исполнением договора. Для потребителя применяются гарантии Закона РФ «О защите прав потребителей», которые настоящая Оферта не ограничивает.
11.3. Требование об отключении или возврате направляется через Telegram-бот. Исполнитель сообщает расчёт фактически предоставленной части и возвращаемой суммы; возврат выполняется тем же способом, которым была произведена оплата, если стороны не согласовали иное.
12. Ответственность
За просрочку оплаты Исполнитель вправе приостановить доступ. В пределах, допускаемых законом, общая ответственность Исполнителя ограничена суммой, уплаченной за период, с которым связан спор. Ограничение не применяется к правам потребителей, которые нельзя ограничить договором, при умышленном нарушении и в иных случаях, когда оно запрещено законом. Исполнитель не отвечает за самостоятельные сбои Telegram, банков, связи, AI- и иных внешних платформ, находящиеся вне его контроля.
13. Срок и расторжение
Договор действует с момента акцепта в течение бесплатного периода, если он предоставлен, а после оплаты — до окончания соответствующего расчётного периода. Если после бесплатного периода платный доступ не оплачен, договор прекращается по окончании бесплатного периода, кроме положений, которые по своей природе продолжают действовать после прекращения. Оплата следующего периода продлевает договор на новый расчётный период. Существенное нарушение закона, безопасности, прав третьих лиц или сроков оплаты может быть основанием для приостановления либо расторжения.
14. Споры и изменения
Применяется право Российской Федерации. Для Заказчиков, использующих сервис в предпринимательской или профессиональной деятельности, включая самозанятых, ИП и организации, до обращения в суд действует претензионный порядок со сроком ответа 10 рабочих дней. Для потребителя претензионный порядок является добровольным, если закон прямо не устанавливает иное; потребитель вправе обратиться в суд по месту своего жительства или пребывания, месту заключения или исполнения договора либо по месту нахождения Исполнителя. Актуальная Оферта размещается по адресу branddesk.ru/legal/offer.html. Изменения применяются к новым периодам и не уменьшают уже возникшие обязательные права потребителя.
15. Реквизиты Исполнителя
- ИП
- Нестерчук Павел Николаевич
- ИНН
- 781446030484
- ОГРНИП
- 320784700131862
- Расчётный счёт
- 40802810000001533320
- Банк
- АО «ТБанк»
- БИК
- 044525974
- Корр. счёт
- 30101810145250000974
- Обращения
- Telegram-бот BrandDesk AI