Эксперты с личным блогом
Между клиентами, учёбой и личными делами не остаётся времени на регулярный контент
Превращает голосовые и видео в темы, планы, посты и другие материалы
Для вас и вашей команды
Подключите рабочие чаты, соцсети, почту и файлы. BrandDesk найдёт в них нужное и выполнит задачу без долгих вводных.
Скажите, что должно получиться. BrandDesk сам выберет инструменты и запомнит ваши правки — в следующий раз объяснять их заново не придётся.
Собери из этого голосового короткий кейс: с чем пришёл клиент, что изменилось и чем всё закончилось. Добавь несколько вариантов заголовка.
Готово. Убрал повторы и оставил только факты из рассказа клиента.
Кейс · цитата · 3 заголовка · призыв к действию
Если нужно, адаптирую кейс для Telegram, письма или сайта.
Возможности
Вот несколько примеров. Это далеко не всё, что можно поручить BrandDesk.
bottle-source.pngСделай для клиента рекламный визуал 16:9. Бутылку оставь как есть, фон замени на горное озеро. Слева нужно место под заголовок.
Сохранил форму и цвет бутылки, фон заменил на горное озеро. Палитру и стиль взял из памяти проекта. Слева оставил место под заголовок.
bottle-campaign.png · 16:9Могу добавить текст или подготовить квадратную версию.
expert-podcast.mp4 · 40:42Вытащи из видео таймкоды и самые содержательные фрагменты. Хочу сделать из них посты и короткие ролики.
Расшифровал видео и отметил подходящие фрагменты:
Могу превратить любой фрагмент в пост или короткий ролик.
По понедельникам в 10:00 смотри таблицу задач и рабочий чат. Напиши, что команда сделала за неделю, что просрочила и где ждёт моего решения. Сначала пришли сводку мне.
Настроил. По понедельникам проверю задачи и сообщения команды, затем пришлю вам черновик.
Время можно изменить в любой момент.
Подготовь письмо клиентам: в субботу с 02:00 до 04:00 сервис будет недоступен из-за обновления. Пока не отправляй.
Черновик готов. Тон письма и подпись взял из памяти проекта.
Отправлю письмо только после вашего подтверждения.
Текст подходит. Отправляй активным клиентам.
Посмотри подключённые чаты склада и курьеров за последнюю неделю. Найди повторяющиеся причины задержек и покажи их таблицей.
За неделю в чатах 26 раз писали о задержках.
| Этап | Причина | Случаев |
|---|---|---|
| Склад | Заказ поздно собрали | 12 |
| Маршрут | Неверный адрес | 8 |
| Доставка | Клиент не ответил | 6 |
Больше всего задержек происходит во время сборки
Могу присылать такую таблицу каждую пятницу.
Посмотри канал сети кофеен за последние три месяца. Какие публикации собрали больше всего просмотров и реакций? Покажи, какие темы и форматы стоит повторить.
За три месяца посмотрел 86 публикаций. Больше всего просмотров и реакций собрали анонсы сезонного меню, короткие видео из кухни и посты с промокодами.
Топ публикаций · темы · форматы · рекомендации
Могу собрать план публикаций на месяц по этим данным.
Для кого
Несколько примеров из разных сфер: от личного блога до работы целой команды.
Между клиентами, учёбой и личными делами не остаётся времени на регулярный контент
Превращает голосовые и видео в темы, планы, посты и другие материалы
Несколько проектов требуют постоянного анализа, новых текстов, визуалов и публикаций
Достаёт факты из брифов и переписок, анализирует контент и готовит черновики с визуалами
Договорённости, сроки и повторяющиеся задачи приходится держать в голове
Собирает задачи, ставит напоминания и готовит регулярные сводки по работе команды
Разговоры, заявки и договорённости остаются в разных чатах и рабочих системах
Разбирает разговоры, находит возражения и фиксирует ответственного за следующий шаг
Задачи зависают между отделами, а договорённости теряются в переписке
Следит за зависимостями, напоминает ответственным и собирает статус для всей команды
У каждого клиента свои чаты, файлы и доступы. Их легко перепутать между проектами
Разделяет проекты и готовит материалы только по данным нужного клиента
BrandDesk может подготовить публикацию, письмо или рассылку, но ничего не отправит без вашего подтверждения.
Для владельца и команды
Владелец управляет проектами, доступами и расходами в Telegram. Команда видит нужную информацию, а рабочая история остаётся у бизнеса.
Control Room — отдельный чат в вашем рабочем Telegram. Для каждого разговора сотрудника с BrandDesk создаётся свой топик. Владелец может открыть переписку или прочитать короткую сводку и понять, над чем сейчас работает команда.
По каждой задаче видно исполнителя, проект, расход лимитов и итоговый результат.
Владелец подключает соцсети и email сам. Сотрудники публикуют через агента без доступа к аккаунтам.
Для каждого сотрудника владелец выбирает доступные проекты, чаты и функции. Права можно изменить в любой момент.
При смене сотрудника сохраняются память, история, очередь публикаций и все подключения.
У каждого проекта своя память, чаты, файлы и подключения. Данные разных клиентов не смешиваются.
Тарифы
Free доступен без ограничения по времени и работает со своими лимитами. Платные тарифы рассчитаны на один проект. Оплата — в рублях по счёту, с закрывающими документами.
В Agency количество проектов не ограничено. Выбранный тариф определяет AI-лимиты и инструменты управления.
FAQ
В Telegram: в личном чате с ботом, рабочей группе или подключённом чате с клиентом.
Нет. Сформулируйте задачу обычными словами. BrandDesk сам решит, какие инструменты использовать.
Только подключённые вами источники. BrandDesk не видит остальные чаты и файлы.
Да. Можно работать с агентом лично или добавить рабочие и клиентские чаты. Для команды настраиваются отдельные роли и доступы.
Каждый проект изолирован от остальных. Данные одного клиента не попадают в работу с другим.
BrandDesk не копирует переписку подключённых рабочих и клиентских чатов в своё хранилище: агент получает нужные сообщения в реальном времени. Сохраняется только история общения пользователя с агентом, необходимая для технической поддержки. Сотрудник поддержки просматривает эти логи только при инциденте или по обращению клиента.
Free доступен без ограничения по дням. У него свои лимиты, а перейти на платный тариф можно в любой момент.
Да. Подготовим договор, счёт, акт и другие документы. Состав пакета уточнит менеджер.
Отправьте агенту сообщение, файл, ссылку или голосовое. Остальные чаты и источники можно подключить позже.